Politique d’expédition

Politique de livraison – OXCESS

Zone de livraison
OXCESS livre actuellement en France. L’expansion vers d’autres pays de l’Union européenne pourra être proposée ultérieurement.

Délais de traitement
Les commandes sont généralement préparées et traitées sous 1 à 3 jours ouvrés avant leur expédition.

Délais de livraison
Après expédition, le délai de livraison est généralement de 8 à 15 jours ouvrés.
Le délai de livraison applicable à la commande est celui communiqué au client avant la validation de celle-ci.

Suivi de commande
Lorsque votre commande est expédiée, un email de confirmation avec un numéro de suivi pourra être envoyé.

Retards éventuels
Des circonstances exceptionnelles peuvent occasionner des retards dans l’acheminement d’une commande.
Oxcess demeure responsable de la bonne exécution de la livraison conformément à la réglementation applicable. Sa responsabilité peut toutefois être écartée lorsque le retard ou l’inexécution résulte du fait du client, d’un fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au contrat ou d’un cas de force majeure.

Adresse incorrecte
Il appartient au client de vérifier l’exactitude de l’adresse de livraison lors de la commande.